LIEFERUNG 4-8 TAGE | Versand ab 6 Euro | Kostenloser Versand ab 80 Euro (nur Deutschland, die Niederlande und Schweden)

Lieferung & Rückgabe

Lieferung & Rückgabe

 

Ist es möglich, die Lieferadresse einer Bestellung zu ändern?
Ja, wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich am info@zeroallergy.dkum die Lieferadresse zu ändern.

Hast du einen Laden?
Nein, aber Sie können gerne unsere Adresse besuchen, um unsere Produkte zu sehen.
Es ist möglich, Bestellungen von unserer Adresse abzuholen.

Mein Paket wurde beschädigt!
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Ihr Paket beschädigt wurde. Wir benötigen die folgenden Informationen von Ihnen: Versandnummer, Bestellnummer und Bilder der beschädigten Verpackung. Seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht stehende tun werden, um mit dem Lieferunternehmen Kontakt aufzunehmen und den Fehler zu korrigieren.

Wie reiche ich eine Beschwerde ein?
Es tut uns leid, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben! Bitte senden Sie eine Mail aninfo@zeroallergy.dkmit folgenden Informationen: Bestellnummer, Kurzbeschreibung des fehlerhaften Produkts und ein Bild des fehlerhaften Produkts. Wir werden die Beschwerde prüfen und uns mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen melden!

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten?
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Mail mit einem Track & Trace-Link. Wir verwenden folgende Reedereien: GLS, DAO, und Postnord
Wenn Ihr Track & Trace-Link nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte.

 

Was ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Wir sind bestrebt, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung zu versenden. Bestellungen innerhalb der EU werden normalerweise innerhalb von 3-7 Werktagen geliefert.

 

Kehrt zurück
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten.
Die Artikel müssen an folgende Adresse versendet werden:

AllergiFri ApS
Miehesgade 49
9510 Arden
Dänemark

Bitte beachten Sie, dass Nulallergi.dk die Versandkosten nicht übernimmt.

Lieferung 5-10 Tage
Versand ab 10 Euro
Kostenloser Versand ab 80€ (DE, UK, NL & SE)